|
Сервис Центр «Dрайвер» предлагает услуги по сервисному обслуживанию компьютерной техники для компаний малого и среднего бизнеса.
Наша компания обеспечивает профессиональное обслуживание серверов, компьютеров и локальных компьютерных сетей. За фиксированную ежемесячную плату Вы получаете весь комплекс возможных работ по поддержке компьютерной системы организации.
Основной объем услуг, включенных в абонентскую плату:
* Поддержка компьютерной техники в рабочем состоянии на аппаратном и программном уровне.
* Инсталляция, настройка, поддержка сетевого и серверного оборудования.
* Обеспечение внутренней и внешней информационной безопасности.
* Организация новых рабочих мест, модернизация и расширение компьютерной техники.
* Переговоры с поставщиками информационных услуг ( провайдеры, хостинговые компании, поставщики программного обеспечения и т.д.).
* Консалтинговые услуги, связанные с построением, обслуживанием и внедрением новых информационных систем.
* Консультации в области лицензирования программного обеспечения.
* Консультации по оптимизации расходов на информационные услуги (интернет доступ, телефонные переговоры, обработка и передача данных).
* Поддержка работы wi-fi, Интернета и локальной сети.
* В дальнейшем готовы вам предложить удаленное администрирование офиса.
Наши преимущества:
- Ваша компания не знает длительных простоев и вынужденного безделья работников из-за неполадок в сети;
- Обнаружения неисправности до её полного исправления проходит от часа до двух-трёх часов, что максимально ускоряет ремонт компьютеров;
- Вам не нужно спешно искать замену системному администратору во время больничного, т.к. всегда найдется специалист для проведения сервисного обслуживания компьютеров;
- Сервис Центр «ДРАЙВЕР» готов провести ликбез сотрудников при переходе на новое ПО;
- Регулярное обслуживание компьютерной техники сводит поломки до минимума.
- Стоимость наших услуг будет в несколько раз ниже, чем заработная плата штатного сотрудника.
Содержание одного или нескольких специалистов, готовых в любой момент осуществить необходимое компьютерное обслуживание, является весьма внушительной статьей расходов для любой компании.
Стоимость контракта на предоставление услуг ИТ-аутсорсинга рассчитывается индивидуально под конкретные бизнес-требования Заказчика к перечню, объему и параметрам качества услуг, оказываемых по модели ИТ-аутсорсинга.
Тариф зависит от следующих параметров:
- Набора выбранных опций по каждой услуге.
- Выбранного пакета услуг.
- Режима оказания услуг.
- Удаленности объектов обслуживания от территориального центра.
Ориентировочные расценки за ежемесячное обслуживание компании с парком компьютеров до 10 единиц – 517 рублей за единицу, более 10 единиц – от 650 рублей за единицу. В абонплату включено не менее 2-х обязательных выездов специалистов к заказчику на каждые 10 единиц техники (по каждому договору это обсуждается индивидуально). Большинство вопросов в дальнейшем может решается удаленно. Для каждой организации возможны индивидуальные условия обслуживания и оплаты.
В наши ежемесячные обязательства входят:
|